Новости города БезФормата.Ru
Почеп
Главные новости
 
Задать вопрос?

Покупатель — продавец: права и обязанности

Покупатель — продавец: права и обязанности - Газета Почепское слово
Фото: pochepgazeta.ru

15 марта 2017 г. — Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году девиз дня защиты прав потребителей «Consumer Rights in the Digital Age» — «Потребительские права в цифровую эпоху».
В настоящее время индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивается очень динамично.
В российском законодательстве отсутствует специальный нормативно-правовой акт, регулирующий деятельность интернет-магазинов. Однако торговля, даже посредством сети Интернет, остается торговлей и подчиняется соответствующим законам РФ.

Самым подробным нормативно-правовым актом, регулирующим дистанционную продажу товаров, является Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» (далее — Правила №612). При этом онлайн-продажи также регулируются Гражданским кодексом РФ (далее — ГК РФ), Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и иными актами.

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Согласно п. 12 Правил №612 предложение товара в его описании, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно достаточно определено и содержит все существенные условия договора, т.е. продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании.

В случае, если покупатель передает продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в сообщении должны быть обязательно указаны:
а) полное фирменное наименование (наименование) и адрес (место нахождения) продавца, фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар;
б) наименование товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара;
в) вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость;
г) обязательства покупателя.
Согласно п. 18 Правил №612 обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор.

Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар. С этого времени у продавца возникают соответствующие обязательства по передаче товара в порядке и сроки, которые установлены в договоре.

Продавец не вправе предлагать потребителю товары, не указанные в первоначальном предложении товаров к продаже.

Не допускается передача потребителю товаров, не соответствующих предварительной договоренности, если такая передача сопровождается требованием об оплате товаров.
При оплате товаров покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара.
Важно отметить, что не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством РФ.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре.
Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, товар должен быть передан продавцом в разумный срок.

Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении.

За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

Д.А.НУЖДОВ, специалист-эксперт ТО У Роспотребнадзора по Брянской области в Почепском, Трубчевском, Жирятинском и Погарском районах.

Праздничный концерт «В единстве наша сила». - Администрация Жирятинского района4 ноября вся Россия отмечает День народного единства. Этот день занимает особое место среди государственных праздников  современной России.
17.11.2017 Администрация Жирятинского района
День сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации - Администрация Жирятинского района10 ноября 2017 года в Доме культуры с.Жирятино состоялся праздничный концерт, посвященный Дню сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации!
17.11.2017 Администрация Жирятинского района
17 Bryagina - ГТРКБрянская спортсменка Ольга Королёва победила в открытом Чемпионате Азии по рукопашному бою, который проходил в Ташкенте.
17.11.2017 ГТРК
День участкового уполномоченного - Bryansk032.ruВ Брянске поздравили участковых уполномоченных полиции с профессиональным праздником Ежегодно в России 17 ноября отмечается День участковых уполномоченных полиции.
16.11.2017 Bryansk032.ru
img_4571-600x400.jpg - Администрация Красногорского районаТак называлось праздничное мероприятие, состоявшееся в Красногорском межпоселенческом культурно-досуговом центре.
15.11.2017 Администрация Красногорского района
Поздравления в «Маяке» в последнее время пользуются особенной популярностью.
14.11.2017 Маяк
«ПОСЛЫ ПОБЕДЫ. СТАЛИНГРАД» - Администрация Суражского районаСтартовал Всероссийский конкурс «Послы Победы. Сталинград», посвященный празднованию 75-летия разгрома советскими войсками немецко-фашистских захватчиков на берегах Волги в феврале 1943 года.19 ноября,
14.11.2017 Администрация Суражского района
Под Брянском в ДТП спасатели разрезали машину, чтобы спасти раненого - БрянскToday.RuПострадавшего госпитализировали в больницу Сегодня, 18 ноября, в 8.37 на пульт оперативного дежурного ЦУКС ГУ МЧС России по Брянской области поступило сообщение о ДТП  в поселке Супонево Брянского района.
18.11.2017 БрянскToday.Ru
Замначальника УГИБДД Брянской области Лепетюхе «утяжелили» уголовное дело - Газета Брянские новостиЗамначальника УГИБДД Брянской области Лепетюхе «утяжелили» уголовное дело, в нем появился новый эпизод преступной деятельности.
17.11.2017 Газета Брянские новости
Полиция закрыла нарколабораторию в квартире жителей Брянска - Газета Брянские новостиВ Брянске сотрудники полиции ликвидировали мини-лабораторию по производству наркотиков в одной из городских квартир.
17.11.2017 Газета Брянские новости
Брянцам показали охотников за аккумуляторами - Газета Брянские новости
Брянцам показали охотников за аккумуляторами
Брянцам показали охотников за аккумуляторами, задержанных воришек проверяют на причастность к 16 фактам хищений.
Газета Брянские новости
В Супоневе при столкновении грузовиков пострадал человек - Газета Брянские новости
В Супоневе при столкновении грузовиков пострадал человек
В брянском посёлке Супонево случилось ДТП с участием грузовиков – пострадал человек.
Газета Брянские новости
Попавшую в ДТП под Брянском машину разрезали, спасая раненого - Газета Брянские новости
Попавшую в ДТП под Брянском машину разрезали, спасая раненого
Попавшую в ДТП под Брянском машину разрезали, спасая раненого, об аварии сообщили в областном управлении МЧС России.
Газета Брянские новости
Литературный набат экологического колокола - Российская НиваВ Выгоничской межпоселенческой библиотеке прошел семинар «Литературный набат экологического колокола», посвященный Году экологии в России.
18.11.2017 Российская Нива
«Спешите делать добрые дела» - РассветПод таким названием прошла концертная программа в Суземском психоневрологическом интернате двух творческих коллективов, при объявлении которых слышишь звон колокольчиков и частушечный перебор,
17.11.2017 Рассвет
В Брянске пройдет концерт юных исполнителей - Газета Брянские новостиВ Брянске пройдет городской конкурс юных исполнителей «Дебют». Как сообщили в администрации города, 18 ноября в ДШИ №2 имени П.И.
17.11.2017 Газета Брянские новости
ИХ СЛУЖБА НАМ НУЖНА! - Пламя Труда
ИХ СЛУЖБА НАМ НУЖНА!
ТАКОЕ в День сотрудников органов внутренних дел я увидела в Дятькове (в МКДЦ) впервые: праздник открылся вальсом — полицейским.
Пламя Труда
Брянский ансамбль «Ленок» покорил ружан - Газета Брянские новости
Брянский ансамбль «Ленок» покорил ружан
С успехом прошло выступление брянского ансамбля народной песни «Ленок» в Рузе.
Газета Брянские новости
В Брянске завершились соревнования «Вольный ветер-2017» - БрянскToday.RuБолее 80 спортсменов-туристов выясняли, кто лучше ориентируется на местности Недалеко от поселка Белые Берега Фокинского района Брянска прошли соревнования по пешеходному туризму «Вольный ветер - 2017».
17.11.2017 БрянскToday.Ru
Путин поздравил триумфаторов во главе с брянским самбистом Осипенко - Новый ПутьПрезидент России поздравил команду российских самбистов, которую возглавляет брянский спортсмен Артем Осипенко, с отмечаемым 16 ноября Всероссийским днем самбо.
17.11.2017 Новый Путь
17 sambo - ГТРКВ Брянской области этот вид спорта пользуется особой популярностью. В спортивных школах им занимаются более пятисот человек.
17.11.2017 ГТРК
В Брянске закончился «Вольный ветер» - Газета Брянские новости
В Брянске закончился «Вольный ветер»
В Брянске завершились соревнования по пешеходному туризму «Вольный ветер-2017».
Газета Брянские новости
Александр Богомаз: «Спорт учит ставить цели и достигать их, воспитывает умение постоять за себя и защитить того, кто находится рядом — свою семью, близких, страну» - Рассвет
Александр Богомаз: «Спорт учит ставить цели и достигать их, воспитывает умение постоять за себя и защитить того, кто находится рядом — свою семью, близких, страну»
17 ноября Губернатор Александр Богомаз принял участие в торжественной церемонии открытия турнира, посвященного Всероссийскому дню самбо.
Рассвет
Владимир Путин поздравил самбистов - Рассвет
Владимир Путин поздравил самбистов
Команду российских самбистов, которую возглавляет наш земля Артем Осипенко, с Всероссийским днем самбо поздравил Президент Российской Федерации Владимир Путин.
Рассвет
Возле драмтеатра Брянска в ДТП разбилась 51-летняя женщина - Газета Брянские новостиВ Брянске разбилась пассажирка общественного транспорта – об этом сообщили в городском отделе ГИБДД.
18.11.2017 Газета Брянские новости
В Брянской области прогнозируют гололедицу и мокрый снег, будьте осторожны! - МЧСПо данным Брянского центра по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды, 19 ноября на территории Брянской области облачно.
18.11.2017 МЧС
В Сельцо торжественно открыли общественную территорию в рамках реализации приоритетного проекта «Формирование комфортной городской среды» - Администрация области17 ноября в городе Сельцо состоялось торжественное открытие общественной территории в рамках реализации приоритетного проекта «Формирование комфортной городской среды».
17.11.2017 Администрация области
Путин поздравил триумфаторов во главе с брянским самбистом Осипенко - Новый ПутьПрезидент России поздравил команду российских самбистов, которую возглавляет брянский спортсмен Артем Осипенко, с отмечаемым 16 ноября Всероссийским днем самбо.
17.11.2017 Новый Путь
В Брянске водитель «Форда» сломал ногу и палец 54-летнему мотоциклисту - Газета Брянские новостиВ Брянске иномарка протаранила мотоцикл – пострадал 54-летний мужчина. По информации отдела автоинспекции, авария произошла вечером 17 ноября на улице Речной.
18.11.2017 Газета Брянские новости