Новости города БезФормата.Ru
Почеп
Главные новости
 
Задать вопрос?

Покупатель — продавец: права и обязанности

Покупатель — продавец: права и обязанности - Газета Почепское слово
Фото: pochepgazeta.ru

15 марта 2017 г. — Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году девиз дня защиты прав потребителей «Consumer Rights in the Digital Age» — «Потребительские права в цифровую эпоху».
В настоящее время индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивается очень динамично.
В российском законодательстве отсутствует специальный нормативно-правовой акт, регулирующий деятельность интернет-магазинов. Однако торговля, даже посредством сети Интернет, остается торговлей и подчиняется соответствующим законам РФ.

Самым подробным нормативно-правовым актом, регулирующим дистанционную продажу товаров, является Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» (далее — Правила №612). При этом онлайн-продажи также регулируются Гражданским кодексом РФ (далее — ГК РФ), Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и иными актами.

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Согласно п. 12 Правил №612 предложение товара в его описании, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно достаточно определено и содержит все существенные условия договора, т.е. продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании.

В случае, если покупатель передает продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в сообщении должны быть обязательно указаны:
а) полное фирменное наименование (наименование) и адрес (место нахождения) продавца, фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар;
б) наименование товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара;
в) вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость;
г) обязательства покупателя.
Согласно п. 18 Правил №612 обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор.

Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар. С этого времени у продавца возникают соответствующие обязательства по передаче товара в порядке и сроки, которые установлены в договоре.

Продавец не вправе предлагать потребителю товары, не указанные в первоначальном предложении товаров к продаже.

Не допускается передача потребителю товаров, не соответствующих предварительной договоренности, если такая передача сопровождается требованием об оплате товаров.
При оплате товаров покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара.
Важно отметить, что не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством РФ.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре.
Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, товар должен быть передан продавцом в разумный срок.

Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении.

За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

Д.А.НУЖДОВ, специалист-эксперт ТО У Роспотребнадзора по Брянской области в Почепском, Трубчевском, Жирятинском и Погарском районах.

Секретарь Брянского отделения Партии Юрий Гапеенко принимает поздравления - Единая РоссияСекретарь Генерального совета партии «Единая Россия» Сергей Неверов поздравил Юрия Гапеенко с Днем Рождения.
19.08.2017 Единая Россия
В Карачеве отметили День города - Областная Дума15 августа, в Карачеве прошли торжественные мероприятия, посвященные 871-й годовщине основания города и 74-ой годовщине освобождения Карачевского района от немецко-фашистских захватчиков.
18.08.2017 Областная Дума
На Свенской ярмарке для брянцев споет певица Слава - Брянская улицаСвенская ярмарка пройдет у стен Свято-Успенского Свенского монастыря в субботу, 26 августа.
18.08.2017 Брянская улица
200 брянцев приняли участие в акции «Читаем А.К.Толстого» - Брянская улицаПроект «Читаем А.К. Толстого», посвящённый 200-летию со дня рождения писателя, проходит каждую пятницу в парке-музее им.
18.08.2017 Брянская улица
Пополнить кадровый потенциал - Служба занятости населенияПополнить кадровый потенциал Одной из форм содействия трудоустройству граждан является организация ярмарок вакансий,
16.08.2017 Служба занятости населения
14 legkoatlet - ГТРКБрянский прыгун в высоту Илья Иванюк занял шестое место на чемпионате мира по легкой атлетике.
16.08.2017 ГТРК
Задача — пополнить кадровый потенциал - Администрация областиОдной из форм содействия трудоустройству граждан является организация ярмарок вакансий,
16.08.2017 Администрация области
Отзывчивые брянцы помогли немецкому мотоциклисту - Газета Брянские новостиПутешественник из Германии на некоторое время застрял в Брянской области, пробив колесо своего мотоцикла, но ему помогли отзывчивые брянцы.
19.08.2017 Газета Брянские новости
В Жуковском районе около часа тушили жилой дом - Брянская улицаПожар случился в деревне Косилово Жуковского района в пятницу, 18 августа.
18.08.2017 Брянская улица
Брянских чиновников обязали сообщать о взятках губернатору лично - Брянская улицаПорядок уведомления губернатора Брянской области о фактах склонения члена правительства к совершению коррупционных правонарушений утвердил своим указом Александр Богомаз.
18.08.2017 Брянская улица
В Брянске разгорелся скандал рогов и вымени - Газета Брянские новости
В Брянске разгорелся скандал рогов и вымени
В Брянске взяли под защиту коров, которых обвинили в порче автомобилей. По словам хозяев, их буренки вполне воспитанные животные и не могут вредить автомобилистам.
Газета Брянские новости
Сотрудника брянской колонии задержали за взятку в 470 тысяч рублей - Газета Брянские новости
Сотрудника брянской колонии задержали за взятку в 470 тысяч рублей
В Брянске возбуждено уголовное дело в отношении сотрудника исправительной колонии №6, который обвиняется в мошенничестве.
Газета Брянские новости
В Брянске пропала 57-летняя Людмила Животовская - Газета Брянские новости
В Брянске пропала 57-летняя Людмила Животовская
В Брянске 17 августа пропала 57-летняя Людмила Животовская (Бугаева). Как сообщили в отряде «Лиза Алерт», она может нуждаться в помощи медиков.
Газета Брянские новости
Брянский Арбитражный суд вмешался в скандал вокруг агрофирмы  Культура - БрянскToday.RuОн частично удовлетворил требования истцов  Арбитражный суд Брянской области рассмотрел дело по иску пайщиков к сельскохозяйственному производственному кооперативу - Агрофирма «Культура».
18.08.2017 БрянскToday.Ru
В Брянске открылся фестиваль доброго кино, яблок и меда «Яблочный Спас» - Администрация области18 августа в Брянске открылся фестиваль доброго кино, яблок и меда «Яблочный Спас».
19.08.2017 Администрация области
Какие духи обитают в русской бане - 24Tv.ProСущественную роль в жизни наших предков испокон веков играла баня. Она считалась местом не только для мытья, но и для любовных свиданий, и даже родов...
18.08.2017 24Tv.Pro
На Свенской ярмарке в Брянске споет известная певица Слава - Газета Брянские новости
На Свенской ярмарке в Брянске споет известная певица Слава
В Брянске на Свенской ярмарке даст концерт популярная певица и актриса Слава.
Газета Брянские новости
СКОРО ЯБЛОЧНЫЙ СПАС — ПРЕСТОЛЬНЫЙ ПРАЗДНИК ДЯТЬКОВА - Пламя Труда
СКОРО ЯБЛОЧНЫЙ СПАС — ПРЕСТОЛЬНЫЙ ПРАЗДНИК ДЯТЬКОВА
В ДЯТЬКОВЕ 19 августа всегда бывает празднично и интересно, потому что это — наш ПРЕСТОЛЬНЫЙ ПРАЗДНИК.
Пламя Труда
Брянцев пригласили на фестиваль «Яблочный Спас» - Газета Брянские новости
Брянцев пригласили на фестиваль «Яблочный Спас»
Брянцев пригласили на фестиваль доброго кино, яблок, меда и живого кофе «Яблочный Спас», который пройдет  19 - 20 августа.
Газета Брянские новости
Брянский дзюдоист Юрий Божа отправится на первенство Европы в Словению - Газета Брянские новостиДзюдоист Юрий Божа отправится на первенство Европы в Словению, спортсмен брянского Центра спортивной подготовки включен в состав сборной России по дзюдо среди юношей.
19.08.2017 Газета Брянские новости
Брянец установил мировой рекорд на Открытом Кубке мира по армлифтингу - Брянская улицаСпортсмен из Новозыбкова Василий Мякчило одержал победу на Открытом Кубке мира по армлифтингу (версия WAA).
18.08.2017 Брянская улица
Состоялись игры 5-го тура ФОНБЕТ-ПЕрвенства России среди команд клубов ПФЛ (Центр).
19.08.2017 ФК Динамо
Чтобы жизнь была полна бодрости и силы - Газета Наше время
Чтобы жизнь была полна бодрости и силы
В минувшую субботу Россия отмечала День физкультурника. В Навле спортивный праздник, посвящённый этой прекрасной дате в календаре, проходил в парке культуры и отдыха имени М.Князева.
Газета Наше время
И СТАР, И МЛАД СОСТЯЗАТЬСЯ РАД - Российская Нива
И СТАР, И МЛАД СОСТЯЗАТЬСЯ РАД
В субботу, 12 августа, на стадионе «Юность» в п. Выгоничи прошло празднование Всероссийского Дня физкультурника.
Российская Нива
Брянские почтовики: Чего приперлись? - Газета Брянские новости
Брянские почтовики: Чего приперлись?
Отделение почтовой связи №241047, расположенное в Брянске на улице Есенина, на этой неделе неожиданно изменило график работы.
Газета Брянские новости
В единый день голосования 10 сентября в Брянской области выберут 72 депутата - Газета Брянские новостиВ единый день голосования 10 сентября в Брянской области выберут 72 депутата, 29 из 34 территориальных избирательных комиссий будут участвовать в проведении выборов.
19.08.2017 Газета Брянские новости
Руководитель Межрегионального координационного совета партии «Единая Россия», депутат Госдумы Виктор Дзюба поздравил секретаря Брянского регионального отделения «Единой России», члена Генерального совета Партии,
19.08.2017 Единая Россия
С Днём Рождения, Юрий Петрович! - Единая РоссияСегодня День Рождения отмечает секретарь Брянского регионального отделения партии «Единая Россия», член Генерального совета Партии,
19.08.2017 Единая Россия
Зрители НТВ собирают деньги на спасение 6-летнего мальчика из Брянска - БрянскToday.RuПете Каничеву требуется пересадка костного мозга Недавно на телеканале НТВ вышел репортаж о шестилетнем мальчике из Брянска Пете Каничеве, которому требуется помощь для пересадки костного мозга,
19.08.2017 БрянскToday.Ru
В Брянске ищут пропавшую 57-летнюю Людмилу Животовскую - БрянскToday.RuЖенщина может нуждаться в медицинской помощи В Брянске начались поиски пропавшей 17 августа 57-летней Людмилы Животовской (Бугаевой).
18.08.2017 БрянскToday.Ru