Новости города БезФормата.Ru
Почеп
Главные новости
 
Задать вопрос?

Покупатель — продавец: права и обязанности

Покупатель — продавец: права и обязанности - Газета Почепское слово
Фото: pochepgazeta.ru

15 марта 2017 г. — Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году девиз дня защиты прав потребителей «Consumer Rights in the Digital Age» — «Потребительские права в цифровую эпоху».
В настоящее время индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивается очень динамично.
В российском законодательстве отсутствует специальный нормативно-правовой акт, регулирующий деятельность интернет-магазинов. Однако торговля, даже посредством сети Интернет, остается торговлей и подчиняется соответствующим законам РФ.

Самым подробным нормативно-правовым актом, регулирующим дистанционную продажу товаров, является Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» (далее — Правила №612). При этом онлайн-продажи также регулируются Гражданским кодексом РФ (далее — ГК РФ), Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и иными актами.

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Согласно п. 12 Правил №612 предложение товара в его описании, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно достаточно определено и содержит все существенные условия договора, т.е. продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании.

В случае, если покупатель передает продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в сообщении должны быть обязательно указаны:
а) полное фирменное наименование (наименование) и адрес (место нахождения) продавца, фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар;
б) наименование товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара;
в) вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость;
г) обязательства покупателя.
Согласно п. 18 Правил №612 обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор.

Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар. С этого времени у продавца возникают соответствующие обязательства по передаче товара в порядке и сроки, которые установлены в договоре.

Продавец не вправе предлагать потребителю товары, не указанные в первоначальном предложении товаров к продаже.

Не допускается передача потребителю товаров, не соответствующих предварительной договоренности, если такая передача сопровождается требованием об оплате товаров.
При оплате товаров покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара.
Важно отметить, что не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством РФ.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре.
Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, товар должен быть передан продавцом в разумный срок.

Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении.

За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

Д.А.НУЖДОВ, специалист-эксперт ТО У Роспотребнадзора по Брянской области в Почепском, Трубчевском, Жирятинском и Погарском районах.

21 remont shkol - ГТРКВ план ремонта были включены около пятидесяти учебных заведений и учреждений дошкольного образования.
21.07.2017 ГТРК
День партизан и подпольщиков - Брянское землячество29 июня в Брянске, на площади Партизан, состоялся торжественной митинг, посвященный Дню партизан и подпольщиков.
18.07.2017 Брянское землячество
Радутино – село  партизанской славы! - Брянское землячествоСимволично, что в День партизан и подпольщиков и накануне Дня образования Брян­с­кой области селу Радутино Трубчевского района была вручена почетная грамота «Село партизанской славы».
18.07.2017 Брянское землячество
Минобороны РФ рассекретило подробности освобождения Польши - Газета Брянские новостиМинистерство обороны России обнародовало документы времен Великой Отечественной войны, рассказывающие об освобождении Польши.
18.07.2017 Газета Брянские новости
17 Den Polya - ГТРКНа два дня Выгоничский район стал местом встречи ведущих работников аграрного сектора.
17.07.2017 ГТРК
В Брянске территорию у  Дружбы  преобразят за 40 млн рублей - БрянскToday.RuЗа основу взят проект почётного архитектора РФ Ольги Грозевой Из бюджета Брянской области выделили 40 миллионов рублей на реконструкцию территории возле концертного зала «Дружба».
17.07.2017 БрянскToday.Ru
На брянском аэродроме 100-летие легендарного Камозина отметили воздушным праздником - Брянская улица100-летие лётчика-аса Павла Михайловича Камозина отметили традиционным воздушным праздником на аэродроме "Бежица" в Бордовичах.
16.07.2017 Брянская улица
В страшном ДТП в Рогнедино погиб работник водоканала - БрянскToday.RuБТ стали известны некоторые подробности трагедии Мы уже сообщали о том, что сегодня ночью в Рогнедино Брянской области произошло жуткое ДТП , в котором погибли 38-летний водитель и 16-летний подросток.
23.07.2017 БрянскToday.Ru
Брянец снял уникальные фото закладки наркотиков в шины - Газета Брянские новостиБрянец Сергей У. снял уникальные фотографии, на которых запечатлено, как дельцы закладывают наркотики в шины.
23.07.2017 Газета Брянские новости
В Брянске спасли от огня 8 загулявших граждан - Газета Брянские новости
В Брянске спасли от огня 8 загулявших граждан
В Брянске сотрудники МЧС спасли восьмерых граждан из квартиры, в которой случился пожар.
Газета Брянские новости
На разграбленном брянском заводе «Сантехлит» случился пожар - Газета Брянские новости
На разграбленном брянском заводе «Сантехлит» случился пожар
На брянском заводе «Сантехлит», расположенном в Любохне, ночью случился пожар.
Газета Брянские новости
Брянская спортсменка Анастасия Шавман спасла тонувшего в море человека - Газета Брянские новости
Брянская спортсменка Анастасия Шавман спасла тонувшего в море человека
Брянская гандболистка Анастасия Шавман и ее подруги спасли тонувшего в Азовском море глухонемого мужчину.
Газета Брянские новости
В Брянске прошел аниме-фестиваль AnyFest - Брянская улицаНа фестиваль в Брянск съехались любители комиксов и манги из разных регионов страны.
23.07.2017 Брянская улица
Бугурт под дождём - встречаем исторический фестиваль «Брянск Стародавний» - Брянская улица22 июля в Брянске в поселке Радица-Крыловка состоялся 5-й фестиваль «Брянск Стародавний».
23.07.2017 Брянская улица
Брянский студент на  Тавриде  борется за грант в 300 тыс. рублей - БрянскToday.RuМаксим Ковалев готовит постановку пьесы о событиях 1900-го года В Крыму, на Всероссийском молодежном образовательном форуме «Таврида» стартовала третья смена, посвященная работе с молодыми писателями, поэтами,
23.07.2017 БрянскToday.Ru
ПОДГОТОВКА К «СВЕНСКОЙ ЯРМАРКЕ-2017» - Газета Деснянская правда
ПОДГОТОВКА К «СВЕНСКОЙ ЯРМАРКЕ-2017»
В региональном Правительстве состоялось совещание, на котором обсудили подготовку культурной программы «Свенской ярмарки-2017», которая состоится 26 августа на Андреевском лугу.
Газета Деснянская правда
Брянского поэта Валентина Динабургского поздравят  с 95-летием - Газета Брянские новости
Брянского поэта Валентина Динабургского поздравят с 95-летием
В Брянской области отметят юбилей брянского поэта и создателя парка-музея имени А. К. Толстого, заслуженного работника культуры России Валентина Динабургского, которому 26 июля исполнится 95 лет.
Газета Брянские новости
Дарите ромашки любимым - Газета Вестник
Дарите ромашки любимым
Интересным и веселым получился праздник села в деревне Городище 2-ое. Небольшой дворик у сельской администрации стараниями работников культуры был превращен в импровизированный зрительский зал и красочно украшенную сцену.
Газета Вестник
Брянская гандболистка спасла тонущего мужчину - Sport-32.ru17 июля гандболистки второй команды «Ростова-Дон» на сборе в Краснодарском крае совершили настоящий подвиг.
24.07.2017 Sport-32.ru
dinamo-crfso2 - Sport-32.ruНовый тренер, новый состав, новая форма. Первый матч брянского “Динамо”, который посетили более пяти тысяч человек, прошел в новых условиях.
24.07.2017 Sport-32.ru
Брянская гандболистка спасла утопающего - Брянская улицаИнцидент, который едва не обернулся трагедией, случился 17 июля. О нем рассказало издание Championat.com.
23.07.2017 Брянская улица
Брянцев будут заряжать в парке - Газета Брянские новости
Брянцев будут заряжать в парке
Власти Фокинского района Брянска пригласили горожан «зярядиться в парке!» Речь не о спиртном.
Газета Брянские новости
Брянцев пригласили на захватывающую рыбалку - Газета Брянские новости
Брянцев пригласили на захватывающую рыбалку
На брянской базе отдыха «Новые Дарковичи» пройдет фестиваль по любительской ловле рыбы.
Газета Брянские новости
Брянское «Динамо» и питерский клуб «Тосно» подпишут соглашение оптимизма - Газета Брянские новости
Брянское «Динамо» и питерский клуб «Тосно» подпишут соглашение оптимизма
В пятницу, 21 июля, будет подписано соглашение между футбольными клубами «Тосно» и брянским «Динамо».
Газета Брянские новости
Брянский музыкант вплавь преодолел турецкий Босфор - БрянскToday.RuДенис Носенко преодолел дистанцию за 1 час 17 минут и 50 секунд Брянский музыкант, шоумен и спортсмен Денис Носенко принял участие в 29-м межконтинентальном заплыве через пролив Босфор, разделяющий Европу и Азию.
23.07.2017 БрянскToday.Ru
Прокуратура и СУСК начали проверку сообщения о пытках в психинтернате - Брянская улицаВедомства проверят сообщение «Доктора Правды» Александра Куприянова о том, что в Трубчевском психоневрологическом интернате держат пациентов на цепи.
23.07.2017 Брянская улица
В страшном ДТП в Рогнедино погиб работник водоканала - БрянскToday.RuБТ стали известны некоторые подробности трагедии Мы уже сообщали о том, что сегодня ночью в Рогнедино Брянской области произошло жуткое ДТП , в котором погибли 38-летний водитель и 16-летний подросток.
23.07.2017 БрянскToday.Ru
Брянских водителей предупредили о воскресных пробках на Московском проспекте - 24Tv.ProВ воскресенье, 23 июля, на Московском проспекте в Брянске будет затруднено движение.
23.07.2017 24Tv.Pro