Новости города БезФормата.Ru
Почеп
Главные новости
 
Задать вопрос?

Покупатель — продавец: права и обязанности

Покупатель — продавец: права и обязанности - Газета Почепское слово
Фото: pochepgazeta.ru

15 марта 2017 г. — Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году девиз дня защиты прав потребителей «Consumer Rights in the Digital Age» — «Потребительские права в цифровую эпоху».
В настоящее время индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивается очень динамично.
В российском законодательстве отсутствует специальный нормативно-правовой акт, регулирующий деятельность интернет-магазинов. Однако торговля, даже посредством сети Интернет, остается торговлей и подчиняется соответствующим законам РФ.

Самым подробным нормативно-правовым актом, регулирующим дистанционную продажу товаров, является Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» (далее — Правила №612). При этом онлайн-продажи также регулируются Гражданским кодексом РФ (далее — ГК РФ), Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и иными актами.

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Согласно п. 12 Правил №612 предложение товара в его описании, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно достаточно определено и содержит все существенные условия договора, т.е. продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании.

В случае, если покупатель передает продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в сообщении должны быть обязательно указаны:
а) полное фирменное наименование (наименование) и адрес (место нахождения) продавца, фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар;
б) наименование товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара;
в) вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость;
г) обязательства покупателя.
Согласно п. 18 Правил №612 обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор.

Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар. С этого времени у продавца возникают соответствующие обязательства по передаче товара в порядке и сроки, которые установлены в договоре.

Продавец не вправе предлагать потребителю товары, не указанные в первоначальном предложении товаров к продаже.

Не допускается передача потребителю товаров, не соответствующих предварительной договоренности, если такая передача сопровождается требованием об оплате товаров.
При оплате товаров покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара.
Важно отметить, что не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством РФ.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре.
Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, товар должен быть передан продавцом в разумный срок.

Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении.

За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

Д.А.НУЖДОВ, специалист-эксперт ТО У Роспотребнадзора по Брянской области в Почепском, Трубчевском, Жирятинском и Погарском районах.

Губернатор Брянской области Александр Богомаз поздравил Народного артиста СССР Василия Ланового с днем рождения - Администрация области16 января 84-й день рождения отмечает Василий Семенович Лановой. В адрес народного артиста поступают многочисленные поздравления от почитателей его таланта.
16.01.2018 Администрация области
15 ORVI - ГТРКПо данным управления Роспотребнадзора в целом эпидемиологический порог превышен на девятнадцать процентов, больше всего страдают от простуды школьники.
16.01.2018 ГТРК
Брянцев пригласили на святочный вечер «Раз в Крещенские морозы!» - Газета Брянские новостиБрянцев пригласили на святочный вечер «Раз в Крещенские морозы!» в Дом детского творчества имени Героя России О. Визнюка.
14.01.2018 Газета Брянские новости
Власти Брянска поздравили журналистов с профессиональным праздником - БрянскToday.RuА. Макаров и А. Хлиманков обратились в адрес СМИ Глава Брянской городской администрации А. Макаров и глава города А. Хлиманков поздравили сотрудников брянских средств массовой информации с Днем российской печати.
13.01.2018 БрянскToday.Ru
Ежегодно 13 января в нашей стране отмечается День российской печати. Несмотря на то, что история этого праздника началась с выхода в свет первого печатного издания в России,
13.01.2018 Прокуратура Брянской области
Состоялось торжественное мероприятие, посвященное Дню работника прокуратуры - Прокуратура Брянской областиВ прокуратуре Брянской области состоялось торжественное мероприятие, посвященное празднованию 296-й годовщины со дня образования прокуратуры России.
12.01.2018 Прокуратура Брянской области
Уважаемые журналисты, работники и ветераны печати и средств массовой информации Брянской области! Дорогие друзья! - Газета ВосходПоздравляем вас с профессиональным праздником — Днем российской печати и 315-й годовщиной выхода в свет первой российской газеты «Ведомости»!
12.01.2018 Газета Восход
В Брянске сняли видео снятия через банкомат денег с украденной карты - Газета Брянские новостиКамера одного из банкоматов запечатлела человека, который подозревается в краже кредитной карты.
19.01.2018 Газета Брянские новости
Нажмите для предварительного просмотра изображения - БрянскToday.RuПроисшествие случилось сегодня около часа ночи на улице Ромашина Сегодня, 18 января, около часа ночи на улице Ромашина в Советском районе Брянска загорелся легковой автомобиль.
18.01.2018 БрянскToday.Ru
Н брянской трассе сняли на видео перевернувшуюся фуру - БрянскToday.RuКрупная авария произошла вчера днём недалеко от посёлка Клинок Мы уже рассказывали, что вчера, 18 января, в Брянской области на трассе недалеко от посёлка Клинок водитель фуры не справился с управлением и вылетел в кювет.
19.01.2018 БрянскToday.Ru
Верховный суд не смягчил приговор убийцам брянского бизнесмена Аминтазаева - Газета Брянские новости
Верховный суд не смягчил приговор убийцам брянского бизнесмена Аминтазаева
Верховный суд России 18 января оставил без изменения  приговор троим убийцам брянского бизнесмена Геннадия Аминтазаева – об этом на своём сайте  рассказал известный брянский адвокат Руслан Мамедов.
Газета Брянские новости
На коммерсантку завели дело о взятке заместителю мэра Брянска Зубову - Газета Брянские новости
На коммерсантку завели дело о взятке заместителю мэра Брянска Зубову
Следственный комитет возбудил уголовное дело о даче взятки заместителю градоначальника Брянска Александру Зубову, подозреваемому в получении незаконного денежного вознаграждения.
Газета Брянские новости
Уголовник напал с ножом на брянского таксиста, чтобы уехать в Москву - Газета Брянские новости
Уголовник напал с ножом на брянского таксиста, чтобы уехать в Москву
Сотрудники брянской полиции задержали разбойника, напавшего с ножом на таксиста.
Газета Брянские новости
По поручению Губернатора в Брянском государственном университете создана студия по подготовке специалистов для телевидения - Администрация области18 января в Брянском государственном университете имени академика И. Г. Петровского состоялось торжественное открытие информационно-телекоммуникационной студии.
18.01.2018 Администрация области
В Брянске пройдет православная выставка-ярмарка «Кладезь» - Газета Брянские новостиВ Брянске с 7 по 17 февраля по благословению митрополита Брянского и Севского Александра пройдет православная выставка-ярмарка «Кладезь».
18.01.2018 Газета Брянские новости
Брянцев пригласили на фестиваль солдатской песни - Газета Брянские новостиВ Брянске пройдет заключительный концерт XVII фестиваля солдатской песни «Сюда нас память позвала».
18.01.2018 Газета Брянские новости
Концерт посвящен творчеству РОБЕРТА РОЖДЕСТВЕНСКОГО - Пламя Труда
Концерт посвящен творчеству РОБЕРТА РОЖДЕСТВЕНСКОГО
В рамках областного фестиваля искусств и народного творчества «Рождественские встречи — 2018» 17 января 2018 года в концертном зале «Дружба» Брянской областной филармонии состоялся концерт Максима Дегтерева в сопровожден
Пламя Труда
Спектакль в формате 360 градусов представит Брянский театр драмы - Газета Брянские новости
Спектакль в формате 360 градусов представит Брянский театр драмы
Брянский театр драмы им. А.К. Толстого представит спектакль в формате «видео 360 градусов».
Газета Брянские новости
В Брянском госуниверситете открыли телестудию молодых журналистов - Газета Брянские новости
В Брянском госуниверситете открыли телестудию молодых журналистов
В Брянском государственном университете открыли информационно-телекоммуникационную студию.
Газета Брянские новости
Лучшие спортсмены и тренеры 2017 года. - Пламя ТрудаВ конце уходящего года сектором по физической культуре и спорту администрации Дятьковского района и членами районного совета по ФК и спорту были подведены итоги работы по развитию физической культуры и спорта в Дятьковск
18.01.2018 Пламя Труда
Александр Жигунов провел расширенное совещание - Рассвет19 января заместитель губернатора Брянской области Александр Жигунов посетил Суземский район.
18.01.2018 Рассвет
Брянцев пригласили на хоккейный турнир «Северное сияние 2018» - Газета Брянские новостиБрянцев пригласили на хоккейный турнир «Северное сияние 2018», соревнования пройдут 20 января.
18.01.2018 Газета Брянские новости
В Брянске пройдёт турнир по хоккею среди любительских команд - Российская Нива
В Брянске пройдёт турнир по хоккею среди любительских команд
20 января в Брянске стартует турнир по хоккею с шайбой среди дворовых команд «Северное сияние-2018».
Российская Нива
Волейбол — интеллектуальная игра - Рассвет
Волейбол — интеллектуальная игра
Волейболистки Суземской СОШ №2 под руководством тренера И.А. Ишуткина успешно участвуют в соревнованиях областного первенства в Юго-Восточной зоне, где, кроме наших девушек, сражаются команды из Почепа, Стародуба, Клетни,
Рассвет
В Брянской области снова прогнозируют ухудшение погодных условий - МЧСПо данным Брянского центра по гидрометеорологии и мониторингу окружающей средыс 21:00 18.01.2018 до 21:00 19.01.2018 на территории Брянской области облачно.
18.01.2018 МЧС
Нажмите для предварительного просмотра изображения - БрянскToday.RuОн стал одним из самых посещаемых в Центральном Федеральном округе Специалисты сайта бронирования отелей Tvil.ru составил рейтинг самых посещаемых в Центральном федеральном округе городов.
18.01.2018 БрянскToday.Ru
По поручению Губернатора в Брянском государственном университете создана студия по подготовке специалистов для телевидения - Администрация области18 января в Брянском государственном университете имени академика И. Г. Петровского состоялось торжественное открытие информационно-телекоммуникационной студии.
18.01.2018 Администрация области
Брянский арсенал в 2017 году на 30 процентов увеличил реализацию автогрейдеров - Администрация области17 января заместитель Губернатора Брянской области Александр Жигунов и директор департамента промышленности, транспорта и связи Брянской области Александр Дубинчин посетили ЗАО «Брянский арсенал».
18.01.2018 Администрация области
Подписной тираж брянских «районок» – более 122 тысяч экземпляров - Газета ВосходПо словам губернатора Брянской области Александра Богомаза, суммарный подписной тираж брянских районных газет на первое полугодие 2018 года превысил 122 тыс.
18.01.2018 Газета Восход