Новости города БезФормата.Ru
Почеп
Главные новости
 
Задать вопрос?

Покупатель — продавец: права и обязанности

Покупатель — продавец: права и обязанности - Газета Почепское слово
Фото: pochepgazeta.ru

15 марта 2017 г. — Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году девиз дня защиты прав потребителей «Consumer Rights in the Digital Age» — «Потребительские права в цифровую эпоху».
В настоящее время индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивается очень динамично.
В российском законодательстве отсутствует специальный нормативно-правовой акт, регулирующий деятельность интернет-магазинов. Однако торговля, даже посредством сети Интернет, остается торговлей и подчиняется соответствующим законам РФ.

Самым подробным нормативно-правовым актом, регулирующим дистанционную продажу товаров, является Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» (далее — Правила №612). При этом онлайн-продажи также регулируются Гражданским кодексом РФ (далее — ГК РФ), Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и иными актами.

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Согласно п. 12 Правил №612 предложение товара в его описании, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно достаточно определено и содержит все существенные условия договора, т.е. продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании.

В случае, если покупатель передает продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в сообщении должны быть обязательно указаны:
а) полное фирменное наименование (наименование) и адрес (место нахождения) продавца, фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар;
б) наименование товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара;
в) вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость;
г) обязательства покупателя.
Согласно п. 18 Правил №612 обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор.

Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар. С этого времени у продавца возникают соответствующие обязательства по передаче товара в порядке и сроки, которые установлены в договоре.

Продавец не вправе предлагать потребителю товары, не указанные в первоначальном предложении товаров к продаже.

Не допускается передача потребителю товаров, не соответствующих предварительной договоренности, если такая передача сопровождается требованием об оплате товаров.
При оплате товаров покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара.
Важно отметить, что не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством РФ.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре.
Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, товар должен быть передан продавцом в разумный срок.

Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении.

За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

Д.А.НУЖДОВ, специалист-эксперт ТО У Роспотребнадзора по Брянской области в Почепском, Трубчевском, Жирятинском и Погарском районах.

Праздник работников леса - РассветВ пятницу, 15-го сентября, в районном Доме культуры состоялось праздничное мероприятие, посвященное Дню работников леса и лесной промышленности.
21.09.2017 Рассвет
Брянцы намерены переименовать сквер Карла Маркса - 24Tv.ProВ одной из групп Вконтакте жители Брянска голосуют по вопросу переименования сквера Карла Маркса в честь одного из брянских меценатов.
21.09.2017 24Tv.Pro
В брянских соцсетях предложили переименовать сквер Карла Маркса - БрянскToday.RuГорожане инициативу не поддержали В среду, 20 сентября, группе «Типичный Брянск» социальной сети ВКонтакте появился предложение переименовать сквер Карла Маркса и назвать в честь меценатов Могилевцевых.
21.09.2017 БрянскToday.Ru
Приглашаем вас на праздничные мероприятия, посвященные 630-летию города Мглина и 74-й годовщине освобождения Мглинского района от немецко - фашистских захватчиков.
20.09.2017 Мглинские Вести
daycity17cep - Контрольно-счетная палатаТоржественные мероприятия традиционно начались с возложения цветов к стеле на площади Воинской славы и на воинском захоронении в Советском районе города Брянска,
20.09.2017 Контрольно-счетная палата
В Карачеве установили бюст полного кавалера трех орденов Славы Ивана Кузнецова - Администрация области19 сентября в Карачеве состоялась торжественная церемония открытия бюста полного кавалера трех орденов Славы, Почетного гражданина города Карачева Ивана Степановича Кузнецова.
19.09.2017 Администрация области
День освобождения Брянщины. - Администрация Дубровского районаВ преддверии дня освобождения Брянщины от немецко-фашистких захватчиков коллектив отдела Пенсионного фонда принял участие в праздничном шествии и митинге у мемориала Воинской славы,
19.09.2017 Администрация Дубровского района
Брянца посадили на три с половиной года за истязание 13-летней падчерицы - Газета Брянские новостиБрянский областной суд оставил в силе приговор 28-летнему жителю Клинцовского района, виновному в истязании 13-летней падчерицы.
21.09.2017 Газета Брянские новости
В Брянске задержали украинца с 2 килограммами янтаря - Газета Брянские новостиБрянские таможенники пресекли незаконный ввоз более 2 килограммов янтаря.
21.09.2017 Газета Брянские новости
В Брянске сняли на видео ночную погоню гаишников за байкером - БрянскToday.Ru38-летнему мотоциклисту грозит крупный штраф Ночью 18 сентября сразу нескольким экипажам ДПС пришлось гоняться по всему Бежицкому району Брянска за 38-летним мотоциклистом.
21.09.2017 БрянскToday.Ru
Под Брянском сотрудники полиции сожгли 200 кустов конопли - Газета Брянские новости
Под Брянском сотрудники полиции сожгли 200 кустов конопли
В Брянском районе сотрудники полиции уничтожили более 200 кустов дикорастущей конопли.
Газета Брянские новости
Таможенники Брянска задержали молдаванку с 220 пачками кальянного табака - Газета Брянские новости
Таможенники Брянска задержали молдаванку с 220 пачками кальянного табака
В Брянске сотрудники Володарского таможенного поста задержали молдаванку, незаконно перевозившую табак для кальяна в поезде «Москва – Кишинёв».
Газета Брянские новости
Лишенного «прав» крупного брянского чиновника поймали за рулем машины - Газета Брянские новости
Лишенного «прав» крупного брянского чиновника поймали за рулем машины
Как стало известно «Брянским новостям», сотрудники ГИБДД поймали за рулем заместителя главы администрации Комаричского района Вячеслава Дубикова,
Газета Брянские новости
«Околица» стала первой - Газета ВосходВ конце августа в седьмой раз в столице России состоялся большой праздник – Международный фестиваль «Казачья станица Москва».
21.09.2017 Газета Восход
ОН МОГ БЫ ЖИТЬ СЧАСТЛИВО, ДОЛГО - Пламя ТрудаВ Дятьковской средней школе №5 состоялось историческое событие: открытие Мемориальной доски памяти Владимира Федюнина, погибшего в Чеченской Республике в 2000-м году.
21.09.2017 Пламя Труда
Поляки почтили память брянской разведчицы Анны Морозовой - БрянскToday.RuИностранная делегация посетила посетила места, где жила известная подпольщица В День города Брянск посетила официальная делегация из Польши.
21.09.2017 БрянскToday.Ru
Сотрудники «Брянсксельмаша» совершили экскурсионную поездку в Северную столицу - Газета Брянские новости
Сотрудники «Брянсксельмаша» совершили экскурсионную поездку в Северную столицу
Сотрудники ЗАО СП «Брянсксельмаш» 15-18 сентября в рамках тура выходного дня совершили экскурсионную поездку в город Санкт-Петербург.
Газета Брянские новости
Сергей Матвеев поклялся не петь в Брянске из-за скандала после Дня города - Газета Брянские новости
Сергей Матвеев поклялся не петь в Брянске из-за скандала после Дня города
Известный не только в Брянске, но и в России певец Сергей Матвеев попал в центр послепраздничного скандала.
Газета Брянские новости
«БЕЗ МАЛЫХ СЁЛ НЕ БУДЕТ И ВЕЛИКОЙ СТРАНЫ» - Пламя Труда
«БЕЗ МАЛЫХ СЁЛ НЕ БУДЕТ И ВЕЛИКОЙ СТРАНЫ»
НЕ ТАК ЧАСТО собираются на общие праздники селяне. Им некогда отдыхать, надо постоянно трудиться — сеять и пахать, сохранить и собрать урожай: в совхозе и дома, на полях и лугах, на садовых участках и огородах.
Пламя Труда
Пятиборье ребятам по плечу! - Пламя ТрудаТрадиционно в сентябре в Дятькове, а потом и в области, проходит физкультурный фестиваль «Дети Чернобыля».
21.09.2017 Пламя Труда
Slovenia_Boja - Комитет по молодежной политике17 сентября 2017 года в городе Марибор (Словения) завершилось Первенство Европы по дзюдо среди юниоров до 21 года.
20.09.2017 Комитет по молодежной политике
“Партизан” уступил бронзовые медали в серии пенальти - Sport-32.ruВ Тамбове завершилось первенство “Черноземья” среди команд 2004 года рождения.
21.09.2017 Sport-32.ru
«100-дневный воркаут» - Российская Нива
«100-дневный воркаут»
23-го сентября в России и других городах мира стартует бесплатная образовательная программа «100-дневный воркаут», в рамках которой участникам расскажут, как привести себя в отличную форму,
Российская Нива
В Брянске фирму оштрафовали на миллион за взятку сотрудницам Роспотребнадзора - Газета Брянские новости
В Брянске фирму оштрафовали на миллион за взятку сотрудницам Роспотребнадзора
Предприятие «Копейка-Москва» оштрафовали на миллион рублей за взятку сотрудницам брянского Роспотребнадзора .
Газета Брянские новости
«Зартый» - обладатель кубка - Мглинские Вести
«Зартый» - обладатель кубка
Футбольная команда «Зартый» стала обладателем кубка Брянской области им. В.И.
Мглинские Вести
Родина1 - 24Tv.ProКак стало известно редакции сайта города Брянска 24tv.pro, объявлен аукцион по продаже ТРЦ «Родина», который располагается на проспекте Ленина.
21.09.2017 24Tv.Pro
УМВД России по городу Брянску просит оказать помощь в установлении личности пожилой женщины, труп которой был обнаружен 15 сентября в реке Десна возле автомобильного моста, соединяющего Советский и Фокинский районы Брянска.
21.09.2017 УМВД по Брянской области
Брянца посадили на три с половиной года за истязание 13-летней падчерицы - Газета Брянские новостиБрянский областной суд оставил в силе приговор 28-летнему жителю Клинцовского района, виновному в истязании 13-летней падчерицы.
21.09.2017 Газета Брянские новости
04 - УМВД по Брянской областиСотрудники полиции вырвали и сожгли более 200 кустов растения, которые могли быть использованы для приготовления наркотика.
21.09.2017 УМВД по Брянской области
В Брянске объявили войну наглым молодым «пенсионерам» - БрянскToday.RuКоварные мошенники ходят по домам и переписывают документы горожан Мы уже не раз рассказывали о том, что квартиры брянцев атакуют наглые молодые "пенсионеры".
21.09.2017 БрянскToday.Ru